DoNews11月27日音讯,DoNews发现,在黑猫渠道,Ulike相关投诉近550起,大部分与质量差、修理价格高、虚伪宣扬等相关。
11月15日有顾客投诉称,自己10月23日在抖音Ulike官方旗舰店花费1699元下单了脱毛仪,10月25日签收,当天开端运用,私密处脱毛,开端有点痛苦灼伤感,有糊了的滋味,过两天皮肤开端反黑黑色素堆积,咨询客服后说是正常行为,让其持续运用。
又运用几天发现皮肤现已严峻受损,私密处开端发炎,毛囊炎,脱毛当地严峻发黑,构成一片片斑驳,向客服和抖音渠道反应,去医院查看后是构成皮肤损害,构成黑色斑驳黑色素,Ulike不供认医院的检测。
11月6日有顾客投诉称,自己于2021年6月在淘宝Ulike花费1608.01元买了个脱毛仪,前段时间才运用了榜首次,运用的进程也是依照精确进程一步步做的,可是现在发现运用往后的肌肤呈现了问题:本来正常的肤色和皮肤现在呈现了灰黑色块,并且很久了也都没有消掉。
顾客描绘,其时运用这个脱毛仪的时分也是用感欠好,不流通轻松,用起来很费劲,质量也没有说的那么好,现在运用过还导致自己呈现肌肤问题,肌肤变灰黑色,还鼓起来一坨坨有一点点的东西,皮肤不平坦不但滑了,状况很差,自己要求退货退款。
11月7日顾客弥补材料称,Ulike客服称,让自己去美团药店找个医生买个药膏去治一治,补偿30元,顾客不容许,最终又说50元,顾客不接受他们给的这50元计划。
揭露材料显现,Ulike品牌创立于2013年,隶属于杭州由莱科技有限公司,是由莱集团旗下专研光学美肤范畴的品牌。专心于脱毛范畴研讨,为广阔购买的人供给家用脱毛体会,厂家声称自己是家用脱毛仪商场销量榜首的品牌。
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